住宅会社のWeb集客といえば、今はInstagramを思い浮かべる人も多いのではないでしょうか。
住宅は写真や動画との相性がよく、Instagramで魅力を伝えやすい業種です。実際に、施工写真を中心に発信している住宅会社も多く見かけます。
私自身、住宅会社で約9年間ホームページの運営やSEO対策に携わってきたので、最近のSNS中心の集客を見ながら「今、住宅会社がSEOに取り組む意味は何だろう？」と考えることがあります。
私は、AI時代になった今でもSEOには十分取り組む価値があると思っています。
そして、SEOとSNSのどちらに力を入れるにしても、まず確認しておきたいのがホームページの内容です。
Instagramは「こんな家が好き」を見つける場所
Instagramの魅力は、写真や動画から直感的に興味を持ってもらえることです。
何気なく見ていた投稿で素敵な住宅に出会い、家づくりのイメージが広がることもあるでしょう。
特に住宅のデザインや空間の雰囲気を伝えるには、SNSは強力な手段です。施工写真を豊富に持っている住宅会社なら、積極的に活用したいところです。
Google検索は「知りたい」「探したい」に応える場所
Googleなどで検索する人は、知りたいことや探したいものを言葉にしています。
例えば、
- ○○市で注文住宅を建てたい
- 無垢フローリングのメリットとデメリットを知りたい
- 平屋が得意な工務店を探したい
- 家づくりに必要な予算を調べたい
検索する内容はさまざまですが、そこには具体的な関心や目的があります。
こうした検索に応える記事や施工事例を用意しておくことで、自社を知ってもらう機会が生まれます。
特に地域名と住宅会社を組み合わせた検索などは、依頼先を探している人との接点になる可能性が高いです。
SNS集客にも、ホームページの整備が欠かせない
Instagramで気になる工務店を見つけたら、その会社のホームページも確認したくなるでしょう。
住宅は高額な買い物です。写真の印象がよかったとしても、実際に依頼を検討するには、会社の信頼性や家づくりへの考え方、施工実績など、もっと詳しい情報が必要になります。
ところが、Instagramでは魅力的な住宅を紹介しているのに、ホームページには何年も前の情報しか掲載されていない。
施工事例も更新されておらず、どんな家づくりを得意としているのかもよく分からない。
これでは、せっかくInstagramで興味を持ってもらえても、依頼先として検討してもらうための情報が不足しています。
住宅会社がSNSから問い合わせを増やしたいなら、ホームページには現在の施工事例や会社の特徴、対応エリア、相談方法などをきちんと掲載しておきたいところです。
Instagramの投稿を頑張る前に、興味を持ってくれた人がホームページを見て、安心して問い合わせできる状態になっているかを確認することが必要です。
一つの施工事例を、さまざまな形で活用する
住宅会社には、完成した住宅という豊富なコンテンツがあります。
例えば、無垢フローリングにこだわった住宅を施工したら、Instagramでは写真や動画で空間の魅力を伝え、ホームページの施工事例では設計上の工夫や住宅全体の特徴を詳しく紹介できます。
さらに、ブログで無垢フローリングの種類や特徴について解説すれば、検索からその情報を探している人にも届けられます。
同じ施工事例でも、媒体によって伝えられる情報や役割が変わります。
ホームページには、SNSで紹介しきれなかった情報も含めて掲載し、住宅会社を検討している人が詳しく調べられるようにしておくといいでしょう。
施工事例の掲載方法については、別の記事で詳しく紹介しています。
［住宅会社の施工事例をSEOに活かす方法］
SEOとSNS、どちらから始める？
私なら、まずホームページの内容を確認します。
施工事例は十分に掲載されているか。会社の特徴や施工エリアは分かりやすいか。問い合わせまで迷わず進めるか。
こうした基本的な部分を整えたうえで、会社の状況に合わせて集客方法を考えます。
施工写真が豊富で、継続的に発信できる体制があるなら、Instagramは新しいお客様に知ってもらうための有力な手段です。
すでに施工事例や専門的な情報がホームページに蓄積されているなら、それらを検索から見つけてもらえるようにSEOに取り組むことも考えられます。
また、SNSからのアクセスはあるのに問い合わせが少ない場合は、投稿を増やす前にホームページを見直す必要があるかもしれません。
今はAIで情報を調べる人も増え、住宅会社との出会い方も広がっています。
それでも、家づくりを検討するお客様が知りたい情報や、住宅会社を選ぶために必要な情報は、今もホームページにしっかり用意しておきたいものです。
InstagramからでもGoogle検索からでも、興味を持ってくれた人が詳しい情報を確認し、安心して相談できるホームページにしておくこと。
そのための整備は、今も住宅会社のWeb集客で優先して取り組みたい仕事だと思っています。
住宅会社・工務店のWeb集客について
まねきねこ企画では、住宅会社で約9年間Web運営に携わった経験を活かし、企業のホームページ活用やWeb集客を支援しています。
ホームページ無料診断1000社チャレンジ
↓↓↓↓↓
「ホームページをどうすればいいのか分からない」とお考えの中小・個人企業に寄り添い、WEB集客やホームページに関して困ったことのご相談を受けたり、ホームページ制作や運営サポートを行ったりしています。
宝塚とTHE ALFEEとスピリチュアルが好き。
